سياسة قانونية

الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط استخدامك لمنصة Ramz. استخدامك للخدمة يعني موافقتك على ما يلي. قرأناها كأنّك ستقرأها — حاولنا جعلها مفهومة.

1. القبول

بدخولك الموقع، إنشاء حساب، أو إنشاء كود QR ديناميكي، تكون قد وافقت على هذه الشروط. إن كنت لا توافق، فضلًا توقّف عن استخدام الخدمة.

2. استخدام الخدمة

نمنحك ترخيصًا شخصيًا غير حصري لاستخدام المنصّة لأغراض مشروعة. الأكواد الثابتة تُولَّد في متصفحك ولا قيود عليها. الأكواد الديناميكية مرتبطة باشتراك فعّال وتخضع لحدود الخطة المختارة.

3. الحسابات

تجب تعبئة بيانات صحيحة عند إنشاء الحساب. أنت المسؤول عن سرية كلمة المرور وعن كل نشاط يحدث تحت حسابك. أبلغنا فورًا عند الاشتباه بدخول غير مصرّح به.

4. الاستخدام المقبول

لا تستخدم الخدمة لأي من الآتي: نشر برمجيات خبيثة، تصيّد احتيالي (phishing)، انتهاك حقوق الملكية الفكرية، توزيع محتوى يحرّض على العنف، أو أي نشاط غير قانوني. نحتفظ بحقّ تعطيل أي كود ديناميكي أو حساب يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.

5. الملكية الفكرية

شعار Ramz، تصميم المنصّة، والكود البرمجي هي ملكية Ramz وشركائها. أنت تملك المحتوى الذي تنشئه (الروابط، النصوص، الشعارات داخل الكود). تمنحنا ترخيصًا محدودًا لتخزينه وعرضه فقط لتقديم الخدمة.

6. إخلاء المسؤولية

الخدمة مقدّمة "كما هي". نسعى للحفاظ على استمراريّة عالية، لكنّنا لا نضمن تشغيلًا متواصلًا 100٪ ولا خلوّ المنصّة من الأخطاء. ننصح بالاحتفاظ بنسخة من تصميمات الأكواد المهمّة.

7. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتجاوز مسؤوليّتنا الإجمالية تجاهك المبلغ الذي دفعته خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. ولا نتحمّل أي أضرار غير مباشرة أو تبعيّة أو أرباح فائتة.

8. الإنهاء

تستطيع إنهاء حسابك في أي وقت من صفحة بياناتك. ونستطيع نحن إنهاء أو تعليق حسابك إذا خرقت هذه الشروط، أو بعد فترة طويلة من عدم النشاط، أو لأسباب قانونية. بعد الإنهاء، تتوقّف الأكواد الديناميكية عن العمل وقد نحتفظ ببعض البيانات حسب ما يفرضه القانون.

9. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط ويُفسَّر مضمونها وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية، حيث يقع المقر القانوني لشركة Youne المشغّلة لمنصة Ramz. أي نزاع لا يُحلّ ودّيًا يُفصل أمام المحاكم المصرية المختصّة. هذا لا يلغي حقوقك بموجب قوانين حماية المستهلك في بلدك.

10. التعديلات

قد نعدّل هذه الشروط من حين لآخر. التعديلات الجوهريّة نُبلّغك بها قبل دخولها حيّز التنفيذ، واستمرار استخدامك بعدها يُعتبر موافقة.

11. تواصل معنا

أسئلة قانونية؟ راسلنا على info@younesolutions.com ونرد خلال يوم عمل واحد.